雖然否認了“在華關閉百店”的傳言,但沃爾瑪的確在中國市場開始了門店調整。
《第一財經(微博)日報》昨日獲悉,沃爾瑪無錫紅星路店、深圳園嶺店將分別于4月8日、4月20日起停止營業。沃爾瑪方面坦言,接下來中國區可能還會有部分門店陸續進行調整,但這並非“關店潮”,沃爾瑪在華仍以擴張為主。
沃爾瑪中國公司事務高級總監李玲接受記者采訪時表示,上述兩家門店的確即將關閉。其中,深圳園嶺店鮮食區域從3月21日起先停止營業。購物卡可繼續在同城其他的沃爾瑪門店使用,並將開通顧客服務熱線處理顧客相關詢問及退換貨事宜。沃爾瑪將妥善處理好員工安置問題,希望所有員工能夠繼續留在公司工作,將為每一位受影響的員工提供同城其他商場及其他城市商場繼續職業發展的機會。
對于做出關店舉措的原因,李玲表示,這是為了進一步優化地區的商業布局,更好地服務深圳、無錫兩地市場,沃爾瑪還是會持續投資兩地市場。目前,沃爾瑪已經確定在深圳同城開設一家全新的商場。調整后,沃爾瑪在無錫還有3家門店,在深圳還設有21家門店。
據悉,為爭奪地盤,零售商前幾年大舉擴張,沃爾瑪是外資零售商在華擴張最快的,其以每年新開40多家門店的速度一舉超過家樂福的規模。然而過多門店也造成管理困難和內部競爭,門店的盈利能力受挫。
記者采訪獲悉,沃爾瑪無錫紅星路店雖是無錫當地第一家店,但業績始終不如其他分店,而沃爾瑪深圳園嶺店附近還有紅嶺店、燕南路店,相距分別大約是2.1公里和1.3公里,這也造成園嶺店盈利壓力,有市場傳言稱園嶺店一直虧損。
或許沃爾瑪也意識到過多過密布局造成的麻煩。“選址、商業布局、業績、業主的租賃續約等都是影響我們調整門店的因素,我們是否關閉或調整一家門店,要看綜合因素的考量。”李玲坦言,接下來中國區可能還會有部分門店陸續進行調整,但這並非外界所謂“關店潮”,沃爾瑪在華仍會以擴張為主,未來3年將開設100家新店,其中兩大主力業態就是沃爾瑪購物廣場和山姆會員店。但與前兩年相比,沃爾瑪在華目前每年的開店數量略有減少。
值得注意的是,不僅是沃爾瑪,包括家樂福、卜蜂蓮花、7-11、好德、羅森、統一優瑪特等近來都在關閉或調整門店,眾多零售商都從原本的“擴張中心制”向“利潤中心制”轉移,而越來越高的租金和人工等成本給瘋狂擴張后的零售商造成巨大盈利壓力,于是“關店止損”成為業界維持利潤的一大舉措。