捷豹路虎汽車貿易（上海）有限公司將主動通知涉及本次召回的用戶，並將通過特約經銷商與召回范圍內的用戶取得聯系，安排維修事宜。相關用戶可撥打客戶服務熱線800-820-0187或400-820-0187進行咨詢。也可登陸國家質檢總局綱站進出口商品檢驗欄目（jyjgs.aqsiq.gov.cn）、國家質檢總局缺陷產品管理中心綱站（www.dpac.gov.cn）以及關注微信公眾號（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外，也可撥打國家質檢總局缺陷產品管理中心熱線電話：010-59799616或地方出入境檢驗檢疫機構的質量熱線：12365（轉2號鍵）,反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。