原標題:品牌崛起與國家崛起的關系
(一)
我發現一個現象,一個具有國際競爭力的品牌的崛起,往往伴隨著一個國家的崛起。索尼、松下、東芝、豐田、日產、三菱等品牌是伴隨日本經濟的騰飛而發展起來的,三星、LG、現代等品牌也是伴隨著韓國經濟的騰飛而崛起。對于后起國家比如日本來說,在其經濟起步的時候,這些國家逐步地融入世界經濟的舞台,已經取得領先地位的西方國家會以進步的眼光逐步審視它的價值,當他們發現日本的產品做工精良,他們會逐步信任日本的質量,當日本觀眾在觀看比賽的運動場上不留下一片紙片的垃圾,整個世界為之動容,當日本的游客在全世界旅行,都把旅館保護得跟家里一樣好,所有的旅店都喜歡日本游客。在整個國家崛起的過程中,公司和個人的行為都在向外傳遞國家的價值觀。當這種價值觀能夠征服世界的時候,他們的產品也就征服了世界。要知道,索尼、松下、東芝、豐田、日產、三菱等品牌只是日本工業的杰出代表,整個日本工業都以其精良的做工贏得了世界的尊重。當世界人民拿到“在日本制造”的產品時,就會很相信它做工的精細。
我們國家的企業,號稱“要走出去”,已經很多年了,最后不得不發現,所有走出去的品牌無一不失敗。我這方面的例子,實在太多了,海爾也罷,TCL也罷,不管什麼,都失敗。對失敗的原因有很多種分析,比如,文化不合,管理不善,市場做得不好,技術能力不夠,等等等等。我要告訴你們,這些分析統統都是錯的,全都是根據表面現象作文章。真正的原因是:一個國家的品牌,不能夠獨立于一個國家而單獨存在。當粗制濫造的中國商品在全世界泛濫的時候,所有來自中國的產品全部都貼上了偽劣產品的標簽。當西方人受到過來自中國的低劣產品的嘲弄時,他們會覺得海爾與別的中國小廠不同嗎?他們看到海爾產品上那兩個只穿著內褲的中國小男孩就討慶。市場上有這麼多種選擇,沒有理由選擇一種曾經讓自己生氣的國家的產品。當中國的游客在世界各地粗魯的表現時,所有的中國人都不受尊重和待見。如果有美國人在北京街頭欺負我們的同胞,氣憤的中國人會想去知道這個美國人叫什麼名字是哪個州的嗎?如果不是因為經濟危機缺錢和出于國家的禮貌,他們恨不得把這些粗魯的游客趕走。所以,歐洲的歹徒,對于來自世界各地的游客,唯獨對中國游客另眼相看,青睞有加。一個國家的最成功的品牌,一定是這個國家工業體系的代表,當整個工業體系不受尊重不受承認的時候,中國國家的所有品牌將一無是處。
所以,我們看具有世界影響力的大品牌,其背后無一不是整個國家的工業支撐。德國的奔馳、寶馬等品牌的背后是德國的世界上最尖端的機械技術群,還有瑞典的鐘表,比利時的醫藥,法國的紅酒,意大利的服裝,美國的IT技術,無一不形成了世界上最高端的產業群。即便像瑞典這個沒有龐大產業群的國家,但其所專注的領域都能產生一個世界級品牌,比如,汽車中的沃爾沃,電信中的愛立信,家具中的宜家,家電中的伊萊克斯,其背后是整個國家精工細作的傳統和整個歐洲精益求精的精神。
我們看看那些沒有強大工業群的國家,哪個能有世界級品牌?一個“骯臟”的國家怎麼可能產生高貴的品牌。
(二)
有這麼一個故事,說是有兩個青年,不妨一個叫小華,一個叫小強。兩個人年紀相仿,一起長大。小華成績很好,考入了中國最好的大學,然后出國留學,回國以后找了份薪水很高的工作。再過幾年,小華覺得時機成熟了,開始創業。小華是做IT的,他很有雄心壯志,要做中國的IBM、微軟,可是他做成了很好的軟件,和很好的綱站,這時候,他才發現,中國跟美國是完全不一樣的世界,美國人可以很節約地買衣買鞋,但是在知識產權方面卻很慷慨,買書買軟件都很貴。但是在中國,中國人買鞋買衣一擲千金,但是要讓他們為知識產權付出一分錢,都不願意。小華的創業只能草草收場,重新打工。而小強的成績很差,初中畢業就出去打工,吃了很多苦,在深圳打工。他在草根叢中長大,深知打工仔打工妹的苦和樂。他倒騰過很多東西,他把深圳廉價的衣服、用品弄到工廠,賣給打工仔和打工妹,薄利多銷,賺了很多錢。后來,小華在互聯綱上創業的時候,正逢山寨機興起的時候,他又把山寨機賣到了各個工廠,結果到處都是打工仔和打工妹拿著他的廉價手機用大喇叭放著鳳凰傳奇的流行歌曲《月亮之上》。
這個故事是中國現狀的縮影。小華是個上進的青年,學習刻苦,也有志向,希望能夠創造自己的事業,但是偏偏事與願違,美好的願望只能是空中樓閣。而小強呢,他成績不好,也沒有什麼大的志向,只是為他所了解的群體服務,結果掙了很多錢,做成了事業。
這是因為,我們的國家長期維持低工資政策,以滿足某些專家所宣傳的“中國勞動力紅利”和低人工成本的條件,以獲得在低端產業的競爭力。這樣所導致的結果就是,中國最廣大的工人群體,無法從國家的經濟騰飛中獲利,而失去了對自己國家產品的購買力。當自己的國民無法購買產品,那麼這些產品只能出口。如果沒有足夠的購買力來支撐產品的升級換代,凡是堅持中國自有品牌的產品,都將在質量上受到嚴重的考驗。普通大眾的素質,和普通產品的質量,因此都不能得到提高,就不能夠形成一個高端高效的產業群,也無法為國家對外輸出價值觀。當一個國家的價值觀在世界上無法得到承認和尊重的時候,它所有的品牌都不會被承認。
我們國家的許多產業標準很低,立法者的理論在于,保護國內弱小的企業。豈不知,因為標準過低,導致中小企業更加不負責,肆意制造低劣產品。而且對外,全世界都知道中國標準低,首先對中國的產品不信任,使得我們國家的高端產品對外輸出十分困難,而且,須知道,任何產品都有殘次品,中國的標準如此之低而市場如此之大,就成為了殘次品的絕好的銷售市場。所以,奔馳、寶馬在國內屢屢自燃,而在國外安然無事,不是沒有原因的。還有,因為整體標準很低,使得我國的高端產業的元器件難以大規模產業化,從而使得成本增加,使得我國的某些高端產業的成本甚至比歐美更高。立法者自以為,這樣可以保護我們國內企業,豈不知溫室中的花朵哪里經得起風雨,我們使這些不思進取的企業茍延殘喘,卻使我們國家的工業失去了世界。
所以,我們國家的產品能在非洲大受歡迎,原因很簡單,大家的價值觀比較一致嘛。而在歐美日韓,無一不遭到重挫。
(三)
最近幾年來,在互聯綱領域,少數企業靠極其“流氓”的手法獲得了行業老大的地位,這說明,我們國民經濟的土壤,是一種適合“流氓文化”生長的土壤。但是他們在國門之外,無一不毫無建樹,原因是,國門之外沒有適合“流氓”生長的土壤。
如果我們的國家還想創造自己的品牌的話,不要徒勞無功地向外砸錢,也不要希望放幾個國家宣傳片就能夠提升形象,只有當我們國家的產品和個人,同時向外界展示我們的價值觀的時候,整個世界才會被我們折服。否則,即便是我們國家因為在汶川地震中大愛大勇的救災行動感動了全世界,也因為千辛萬苦舉辦的奧運會的成功舉辦而贏得了世界喝彩,但是卻會僅僅因為一包小小的三聚氰胺的奶粉而聲譽掃地,也會僅僅因為一個中國游客肆無忌憚地騎在美國華爾街的銅牛身上而引起世人的反感,千辛萬苦建立起來的榮譽瞬間被一個“小事”或者一個“小人物”瓦解。
另外,我們要注意,我們的許多企業非常狡猾,打著“民族企業”的招牌,吸引群眾的眼球,其實做的是見不得人的勾當。這些企業,相當于抗日戰爭的偽軍,雖然穿著中國人的皮,其實盡做壞事,不但不幫助抗日,還幫助日本鬼子欺負老百姓,抓抗日英雄。只要符合以下四個特征的中任何一個的,都是“偽民族企業”:產品質量不過關、苛刻員工、污染環境、無社會責任感。他們企業的存在只是為了給自己掙錢,和國家民族沒有關系。產品質量不過關,是在坑害客戶;苛刻員工、污染環境、無社會責任感,都是把自己掙錢建立在他人或社會的犧牲上,是在吸我們民族的血,這種民族的“偽軍”企業,必須予以打擊。