中國制造企業能否升級成品牌商?需要哪些素質,將面對那些困難?廈門螢火虫集團董事長賈強在“智勝未來出口論壇——廈門分論壇”上分享了他的企業的品牌建設之道。
中國企業真正能做中國品牌的時代到來了
賈強:我們是做節能照明出生的,18年以前我們建立公司的時候,就想做一個中國的品牌。雖然那個時候夢想很遙遠,但是我們就是想到這個螢火 虫照明。在節能照明這個年代來臨之前,照明非常枯燥的活。大家對電燈泡什麼概念,電燈泡是很傻的概念,很傻的人做很傻的事。但是進入節能照明時代之后,改變了。后來很多人想到螢火 虫的時候太晚了,我們早那麼幾天,我們現在在全球150個國家已經推廣了,我們在廈門在任何一個大超市都能買到螢火 虫的節能照明產品。
對中國企業來講,就是真正能做中國品牌的時代到來了,中國的實力到了,我們的影響力到了。中國的品牌靠我們大家做。做品牌和做OEM是不同的團隊不同的頭腦。做OEM成本低。
做品牌最重要的是imagination和information
做品牌最重要的是什麼?就是imagination和information這個最重要。在這里跟大家分享一個很有意思的笑話。半年以前客人來過我們的公司以后,臨走說David你想做品牌做不起來,因為你的團隊沒有,團隊沒有這個imagination。我說那你看誰可以?他說我們吃完飯之后KTV的小妹妹可以。今天茅台酒的品牌價值幾十個億,歸功于當時把瓶子摔碎的人。
我們的OEM團隊外貿主要學英語,做品牌我希望你做銷售,學市場出身,甚至學歷史出身,你會做得更好。我們在拉美都是,我們委內瑞拉是第一品牌,家家戶戶都有我們的品牌。我們離成功還差的很遠,最重要缺乏人才。
買家尋找的是伙伴,而非純粹的“賣家”
我覺得十幾年以前想做品牌夢的時候很難。絕大部分的買家不關心這個問題,這幾年以來包括新興市場很多買家他們是在找伙伴,不是在找一個賣家。這個時候有品牌的人很有資格成為伙伴,有品牌的人才會走的久遠,這個機會非常好。但是挑戰很好,因為賣家可以有很多,但是中國是可以讓消費者記住的品牌不超過五家。上千家生存下來就五家,非常殘酷。
我們占到了世界80%的產能,我們沒有一個品牌可以真正做起來。照明品牌我們不是最好的,但是我們名字是最好的。今天早上和一個美國的買家通話的時候,之所以有這樣的機會跟他們交流,因為他們就是螢火 虫的粉絲,所以覺得在整個照明行業是最具備成為中國全球品牌的這麼一個企業。這個名字天生就是好,而且大家願意消費,而且很有感情。
我剛剛說一個人的素質。聊一兩個小時不聊到產品和價格的時候,其實你需要非常強的背景,你需要了解歷史、地理、政治很多很多的東西,才會讓客戶感覺你是一個伙伴。這是人才非常重要的,隨著產品的提升品牌的運作對于我們外貿的素質也提高了。
真正接觸大買家的平台就是環球資源
我覺得做廣告就像那個撒綱捕魚不能保証一綱上來都是大魚這個很正常的事情。如果講這些,我們現在能夠接觸到的外貿平台的話,環球資源是歷史最悠久,然后最嚴肅的一個平台。這個我覺得你可以從人員素質看的出來,這個嚴肅的平台面對的是誰?就是想面對賣家,很嚴肅的大賣家。從實際運作來看,真正接觸到大買家的平台就是環球資源,其他平台小買家更多一點。還有一個問題,市場也是在變化。今天的中小買家可能會成為未來的大買家,如果你能成為他的好的合作伙伴,這個方式也是非常好的。