9月11日，卓越绩效管理模式专场培训班在常开公司举办。图为特邀专家岳刚博士为公司全体班组长、中层以上干部作专题培训。

　　促进企业转型升级 提升综合管理水平

　　——卓越绩效管理模式专场培训班在常开举办

　　当今世界，正面临经济全球化、一体化所带来的激烈竞争，如何克服企业管理的短板，真正让我们的企业建立起一套能支撑企业健康、快速发展的有效管理方法，如何让我们的企业基业长青，永远立于不败之地，是卓越绩效管理模式创立的根本出发点和最终归宿。只有坚持以质取胜、以优争先、孜孜以求、持续改善，才能不断走向卓越。

　　2013年9月11日，由中国机械工业企业管理协会主办，常熟开关制造有限公司（原常熟开关厂）组织承办的卓越绩效管理模式专场培训班在常开公司举办，培训班特别邀请卓越国际质量研究中心主任、全国六西格玛管理推进工作委员会办公室主任、全国质量奖评审工作委员会委员、“卓越绩效评价准则”国家标准起草人之一的岳刚博士为公司全体班组长、中层以上干部作《从产品质量到卓越绩效——卓越绩效评价准则导入》的专题培训。培训由公司王春华董事长主持。

　　岳刚博士首先对大质量观和小质量观进行了对比，他指出：小质量观主要是针对制造过程质量的管理，而大质量观突出了对所有组织过程质量的管理；随着对质量的认识更加深入和广泛，组织逐渐认识到管理的质量与对质量的管理同等重要；随着越来越多的组织将质量的原则整合到它们的管理系统中，质量具有了新的含义，它是指整个组织范围内的卓越绩效。

　　岳刚博士还结合有关实例，就全面质量管理的原则、范围以及卓越绩效评价准则的基本理念、框架结构、准则的条目和分值、评分指南、准则条款的评价要素、准则的评价系统等作了深入浅出、简明扼要的讲解。

　　岳刚博士强调，卓越绩效模式的精髓是通过持续不断地改进组织绩效管理系统来实现产品和服务质量、顾客感知价值、财务和市场绩效以及运营绩效的提升。卓越绩效模式的实质是全面质量管理的一套实施细则，是对以往全面质量管理实践的标准化、条理化和具体化。卓越绩效模式为组织实施全面质量管理提供了一种更加有效的手段和途径。卓越绩效评价准则除了是组织进行自我评价、申报质量奖以及向申请者提供反馈的依据外，它是帮助组织改进其绩效管理实践、能力和结果的一种方法，是促进最佳实践信息在各类组织之间共享的一种语言，是组织认清现状、了解优势与不足，指导其计划工作和学习的一种框架和工具。

　　通过本次培训，与会人员对卓越绩效模式都有了较为深入的理解，大家认为，参加卓越绩效管理模式培训，将现代的管理理论加以消化、吸收，对推进企业转变发展模式、引导企业实施管理创新、提高企业市场应对能力、赢得持久竞争力、提高企业的社会责任感、提升企业社会形象具有十分重要的意义。

　　（中国机械工业企业管理协会）