诺基亚员工反思没落:上班开淘宝店 舒服死的

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2014-08-12来源:北京青年报作者:吴琳琳 匡小颖

  原诺基亚员工承认在诺基亚过得很舒服,上班晚来早走,甚至有很多人开淘宝店,利用上班的时间去拍照传图,和淘宝客户聊生意。

  “诺基亚,那个我憧憬的公司,那个我热爱的公司,就这么完了,我在诺基亚的岁月,我的青春,被放在了阴暗的深处,再见Nokia,再见我的青春”,微软中国本周向被裁员工公布了裁员补偿方案,一位诺基亚工作多年的员工如此告别。

  在微软公布的公司史上最大规模裁员计划中,约1.25万被裁员工来自刚刚收购的诺基亚,而诺基亚中国的裁员比例则接近90%。北京青年报记者日前采访了多位诺基亚员工,他们回忆了诺基亚巅峰时为员工创造的“完美世界”,也作为“局内人”反思了让诺基亚走向没落的弊端。诺基亚,这个让员工“爱恨交加”的地方,已成过往。”

  讲述那些你想不到的诺基亚好福利

  繁荣期:1996年开始,诺基亚手机连续15年占据手机市场份额第一的位置,并且推出了Symbian和MeeGo智能手机。2003年,诺基亚1100上市,至今在全球已累计销售2.5亿台。2007年,诺基亚占据全球手机市场40%份额,2009年诺基亚手机发货量达4.318亿部。

  王琦,2007年入职,那时正值诺基亚巅峰时期。“我十分幸运,作为一名工程师,能进诺基亚是非常荣耀的事情,很多以前的同事和朋友都各种羡慕嫉妒恨。” 但彼时的幸运并未延续,随着诺基亚的没落,此次他也在裁员名单当中。经历过诺基亚高峰和低谷的王琦告诉北青报记者:“作为一名普通员工可以感受到的是,这里的工作氛围特别好,非常开放,而且还有很多细节让人感动。”

  “诺基亚不鼓励内部竞争”

  王琦大学毕业后曾在四家企业做过,这其中有民营企业、国有企业,也有合资企业,“让我感受最好的是诺基亚”,王琦感叹,此次裁员后还要重新就业,但能找到像诺基亚一样对待员工的企业可能性非常小。

  职场中,愿意出高薪的企业并不少,很多人选择离职不是因为薪资不够高,而是“内耗”,因为大部分企业为了提高效率,往往鼓励员工之间互相竞争,这不可避免带来员工之间的“勾心斗角”,往往让人灰心丧气,最后一走了之。“诺基亚不鼓励内部竞争,更强调同事之间的合作。”王琦说,“在一个团队里,每个人都有不同的分工,仅负责其中一个环节,研究方向也不同。要想做出好的产品,每个人必须做好自己的事情,并积极和其他人配合,因此同事之间的感情都不错。”此外,诺基亚员工还有定期的心理咨询,“心情不好的时候,我们可以找心理医生聊一聊,如果对老板不满也可以‘照骂不误’,心理医生绝对保密。”

  “诺基亚每款新品上市后都有庆功会,大家一起喝香槟,发奖金。”王琦至今还记得最后一次大规模的庆功会,“那是一款ASHA系列的产品,在国家会议中心举行,很难忘,因为以后再没有了这样的庆祝。”

  “让每个员工都能坐上班车”

  北京的城市建设得越来越大,高峰期又经常会出现拥堵,因此员工在路上消耗的时间成本非常大。

  “交通方面,诺基亚也为员工做了充分的考虑,自从我们从城里搬到亦庄之后,我们开通了70多辆班车,甚至门头沟、昌平、房山这么远的区县,我们也有班车可以到达,如果有5个人在同一地点上车,我们就会开通一个班车站点,这样能保障每名员工有班车可坐。”王琦说,“如果某天班车人特别多,很拥挤,我们也可以选择打车,甭管家离得多远,都会给我们报销打车钱。”

  王琦还告诉记者:“工作时间,我们也有专门的按摩室和健身房,如果工作中觉得累了,可以去做个按摩,也可以去健身房放松一下,我们有专门的健身教练。”北青报记者采访多位诺基亚员工,王琦的观点代表了多数员工的看法。记者了解到,在诺基亚干了十年、十五年的员工很多,这在人才流动频繁的通讯行业里比较少见。

  衰落期:诺基亚2011年4月底和埃森哲达成战略合作协议,诺基亚将把塞班操作系统的研发外包给埃森哲,大约3000名诺基亚雇员将随之转移。与此同时,埃森哲将向诺基亚提供可用于未来智能手机的操作系统。此外,诺基亚计划在2012年底之前裁员4000人,主要涉及芬兰、丹麦和英国。

  没落期 员工福利未减

  尽管苹果、三星等在智能手机行业占领老大、老二的位置,诺基亚的市场份额逐渐萎缩,但诺基亚在低端手机市场仍然占绝对优势,生存得还算滋润,正所谓“瘦死的骆驼比马大”。“诺基亚的市场份额虽然在逐渐萎缩,但我负责研发的低端机并不亏损,而且利润还可以。”

  “直到两三年前,我真正感受到危机,就是诺基亚放弃塞班,对我触动很大。诺基亚N70,正式开启了诺基亚塞班的统治地位,所向披靡君临天下。放弃塞班,我预感,诺基亚可能要就此没落。后来的情况果然如此。”不过,王琦强调,“无论是诺基亚辉煌的时候还是没落之后,员工福利和工作氛围没有什么大的变化。”

  昔日“完美世界”致如今“找工作难”

  在诺基亚为员工搭建的“完美世界”中,很多员工已将8小时工作制等种种当成一种“标准”。一位诺基亚员工在微博上转了一个华为加班文化的帖子,他评价称,“中国乃至亚洲的很多企业创新和管理能力不足,就只能玩命地榨人,搞IT的有几个敢说自己没被榨出一身毛病,大跃进持续不了几年,冬天该来了。”

  更大的问题还在于诺基亚的内部分工非常具体,王琦打了个比方,“这就像个大餐馆,进货、备菜、配菜、烹饪和最后上菜,每个程序都有分工,不同的人担任不同的角色,小餐馆就不同了,整个流程也就一两个人,每个人都是个全能。诺基亚的分工就和大餐馆一样,非常细致,每个人研究的领域都很专,方向也不同。”此次被裁员的员工中,有些人的技术只在诺基亚才有,其他公司都没有用过。“但国内企业招聘员工时都要求有相关工作经历,这样招进来就能干活,而外企虽然不在乎过去做过什么,但目前手机行业,除了三星和苹果,摩托罗拉已被联想收购,索尼也半死不活。因此诺基亚员工被裁后再找东家有些难。”一位诺基亚员工如此表示。

  更重要的是,在诺基亚待的年头太久,已经习惯了诺基亚的企业文化,再去新的企业时,很多招聘企业担心是否能适应其企业文化。北青报记者注意到,现在“前诺基亚员工”正在通过各种渠道寻找新的工作。商业社交网络LinkedIn(领英)中国CEO沈博阳表示,向每位诺基亚中国员工免费提供6个月“求职增强版”账号,截至8月8日,已有200位左右的诺基亚中国员工申请该账号。

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