【第二十届中国机械行业企业管理现代化创新成果】

研发离散型制造业统计信息系统 提升企业管理现代化水平

中国一拖集团有限公司

　　【核心提示】一拖集团通用统计信息系统的研发和实施成功是一拖集团统计领域里程碑式的革命，结束了一拖集团90%依靠手工进行统计工作的历史，同等工作量使用时间比没有实施该系统前缩短70%以上时间，数据准确性大大提高。

中国一拖集团有限公司

　　【成果节选】

　　中国一拖集团有限公司创建于 1955年，其前身第一拖拉机制造厂是我国“一五”期间兴建的156个国家重点项目之一，是中国农机工业的开创者、奠基者、引领者。历经近六十年的荣耀与风雨，公司已生产300余万台拖拉机，始终引领中国农业装备的发展，“东方红”产品在广大用户当中成为“力量与质量”的象征，是中国最具影响力的农机品牌。改革开放30年来，一拖集团完成了由传统工厂制企业到现代公司制企业的战略转型，实现了前所未有的大发展、大跨越和大突破，企业总资产由改革开放初期的5.6亿元发展到2012年的132.6亿元，销售收入由改革开放初期的2.8亿元发展到2012年的148.8亿元，分别增长了24倍、53倍，企业始终位于中国企业500强之内。

　　统计信息系统研发的背景与必要性

　　一拖集团内部企业是典型的离散型制造企业，同时在整个集团公司层面上又是一个流程型的制造企业，公司内部各单位既有从事单纯制造的企业又有符合流程制造的总装流水线作业。同时，集团下属单位既有独立法人，又有非独立法人性质的模拟市场运作的制造工厂；既在河南有子企业，同时在北京、黑龙江、新疆、江苏等地区都有子企业的存在；既有各个独立制造单位之间的产品“销售”，又有各独立制造单位同集团公司外社会市场的产品销售；另外，由于企业目前主要目标是趋向市场需求，集团公司产品种类繁多，统计口径复杂多样。

　　受制于以上各种复杂因素，统计工作一直是一拖集团内部管理提升的瓶颈，由于没有一套适应复杂制造业的统计系统软件，各个独立核算单位和集团公司只能采用手工配合较低级的计算软件进行统计工作，不仅效率低，并且容易出错，更不能进行数据追溯。特别是国家统计部门对统计报表的时间要求十分严格，且一拖集团作为一个国有特大型制造企业，企业经营层需要及时掌握和了解生产经营数据，作为指导未来生产运行的重要参考依据。在短时间内依靠手工完成集团几十家公司的统计工作对统计人员来说是一个很大的挑战。

　　随着企业产品的多样化，数以千计的各种种类、规格的产品不断涌现出来，对统计基础工作的要求越来越高，由于企业需要信息量越来越大，各级决策对统计信息的依赖程度越来越强。统计工作对统计人员的信息服务提出了更新、更高的要求。企业统计工作重点转变为快速、精确、准时已成为当务之急。

　　为了适应日益发展壮大的一拖集团公司，适应快速变化计算机信息化技术，满足国家以及省、市等统计工作的要求，我们在认真详细地调查一拖集团公司实际情况的基础上，根据一拖集团公司实际情况，结合计算机信息化的发展方向以及统计工作的未来发展方向，从2009年至2012年经过3年的努力设计并开发了该套统计管理信息系统软件。

　　统计信息系统研发步骤与主要做法

　　（一）根据一拖集团各业务单元的性质，制定了一拖集团业务单位标准编码目录。

　　一拖集团统计单元数量众多，有70余个业务实体之多。依据其不同的性质和统计工作需求，对一拖集团的所有统计单位进行了梳理和分析，对不同的业务单元编制了标准编码，并对其名称、地址、统计负责人、统计员以及其他辅助信息进行了采集和归纳，形成了一套一拖集团统一的单位编码字典，并整合在该信息系统中。

　　（二）根据一拖集团所有产品的性质，制定了符合国家统计标准的一拖集团产品编码目录。

　　一拖集团是一个以拖拉机制造为主，同时拥有柴油机、工程机械、收获机械、专用汽车、装备制造以及工业备配件等多种产品并存的典型制造业，到目前为止，其产品统计目录达到1000余种以上。为了满足国家统计局的统计制度规定，同时兼容一拖集团内部管理的要去，通过对千余种产品的科学分析和整理，编制了一拖集团产品编码目录，作为一拖集团标准产品目录，首次统一了一拖集团所有产品的产品编码管理。

　　（三）一拖集团从整体上来说，各业务制造单元存在相互协同关系，是一个流程性的企业集团。其各个业务制造单元之间存在产品的移动关系，在各业务单元层面上该移动被称为“销售”，但从一拖集团统计口径上，该移动不能视为“销售”业务，只能视为集团内部的产品流动，故根据以上原因，单独制定了此种移动的统计处理方法为“内部调拨”业务，从而保证集团公司统计数据的准确性，而各业务单位则将该“内部调拨”业务在编制自己的管理报表时视同为本单位的“销售”业务处理。其余的像“退货”、“退库”、“捐赠”、“自销”、“出口”等业务都制定了统一的填报标准和清晰的定义，用以规范企业统计的执行。

　　（四）基于一拖集团关键业务单位已经实施ERP系统，故设计了该系统同ERP系统的数据接口，用以自动引入ERP系统的业务数据。

　　一拖集团的ERP系统到目前为止已经覆盖了一拖集团的一装、二装、三装、四装、柴油机公司等10余家关键业务制造单位，其生产模块已经具备产成品归集功能，虽然目前尚未实现一拖集团内部单位之间的作业协同，但生产和销售数据的记录和归集已经日趋完备。但由于ERP系统目前在一拖尚处于初级应用实施阶段，其强大的功能尚未能充分发掘和使用，为了最大限度的减少统计工作的工作量，该统计信息系统设计了同ERP系统的数据接口功能，实现了从ERP系统引入数据的功能。该功能通过中间表设计和产品映射的方法，将ERP系统数据导入统计系统，并进行数据有效性稽核，从而最大限度的减少了统计人员的劳动强度和工作量，最大限度的保证了数据准确性和完整性。

　　（五）基于国家统计局的统计制度的变化，每年统计报表格式和内容都有较大的变化，系统设计了基于用户的自定义报表方案，用户可以根据需求自由定义报表模板，其使用方法同目前常用的EXCEL一样。

　　该系统的主要设计特色之一就是其自定义报表方案。统计系统是一个不同于财务报告的非标系统，其统计计算方法和标准的变动性较强，而纯粹财务指标的计算方法相对固定，所以统计报表的编制一般情况下每年都有所变动，不仅是表格格式的变动，还经常涉及到计算方法计算口径的改变，在此种情况下，目前商用的统计系统软件基本都是符合某一个固定时期或固定单位模式的软件系统，其自由度受到了极大的限制和约束。本系统归集和整了典型制造业统计核算所涉及的大部分计算公式和计算方法，对不同产品的计算口径进行了整理和分析，在系统中设计了130余个计算函数，基本涵盖了所有口径的计算方法和计算内容，用户可以在系统中设计了具有EXCEL内核的报表定义模板，使用系统定义的方法结合不同的函数定义基于不同管理和报送需求的报表模板，完美解决了统计报表频繁变动导致报表难以设计的难题。

　　（六）基于一拖集团内部统计管理，系统设计了产成品移动轨迹（一拖集团内部）追踪和稽核方案。

　　系统对某一产品完工后入库状态进行记录，每一次产品移动均进行数据记录，故依次能高效准确统计出产成品的移动路线，有效地避免了没有使用系统前年末盘点是出现的产成品实物盘盈和盘亏现象。

　　（七）系统独具的协同处理为上下游具有协同作业的业务单位进行数据的协同作业和数据稽核提供了人性化的智能工具。

　　系统通过智能化处理，能主动识别产品在移动过程中的相互联系，类似财务系统中的往来勾稽通知单，该系统也能自动完成相互协同单位之间的数据勾稽和自动记账。

　　（八）系统设计的集团报表归集汇总功能将计算和检查融为一体，自动化程度得到了极大地提升。

　　该系统设计了单独的报表接收功能，能分别或合并接收单体单位统计报表，并通过检查后对其进行汇总。接收报表时系统能智能的根据逻辑关系检查报表的完整性，如果不符合上报条件，则报表接收者可以将其报表打回，并可附注摘要说明。

　　（九）一体化的图形商业智能查询为枯燥的统计系统提供了清晰明朗的友好分析功能。

　　系统吸收了通用的商业智能（BI）系统的特点，开发设计了基于该统计数据为基础的智能查询分析功能，利用友好的图形界面进行统计数据分析，可生成相应的图形标注。

　　（十）数据安全性方面的设计保证了系统运行的安全性和统计数据的保密性。

　　在安全性方面，系统首先设计了登陆验证，只有通过登陆验证的用户才能登陆该系统，并设置了单点登录功能，即：同一用户在线不允许再次在另外站点登陆，保证了统计系统用户的合法性和唯一性。通过设计数据传输加密程序，所有在线进行传输的数据都是经过加密算法进行加密的数据，保证了网络传输过程中数据反截取功能；数据加密程序采用独有算法，反解密能力较强。

　　（十一）系统运维方面设计的自动升级功能保证了各使用用户能自动及时对信息系统进行更新和完善。

　　考虑到系统的升级需要，系统设计了自动升级更新功能，各客户端软件在检测到服务器端有最新版本时，能自动提醒用户进行自助升级或自动升级，简化了用户操作难度。

　　（十二）消息中心的设置为统计人员及时的信息沟通提供了平台支持。

　　系统设计了人性化的消息中心，各在线用户可以通过消息中心相互传递信息，或发送离线消息，在线交流相互协作，同时消息发送支持附件功能，集团统计管理人员可以通过消息中心功能将调查表格以及培训课件以附件形式发送给各级单位统计人员。

　　（十三）完备的培训提升了统计人员的理论水平。

　　系统实施过程中对所有一拖集团用户共100余人进行了为期10个学时的系统应用集中培训，通过考核者方视为培训合格。培训内容不仅有系统操作方法，还包括相关的统计制度法规能内容，最大程度的达到提升相关统计人员素质的目标。

　　（十四）详尽的系统使用说明书为用户提供了翔实的操作指南。

　　该系统研发实施完毕后，编撰了详尽的系统使用说明书，采用图文并茂的方式详细地讲解了软件的使用方法和可能遇到的问题，为项目的后期推广奠定了基础。

　　统计信息系统功能作用及实施效果

　　一拖集团通用统计系统的研发和实施成功是一拖集团统计领域里程碑式的革命，结束了一拖集团90%依靠手工进行统计工作的历史，同等工作量使用时间比没有实施该系统前缩短70%以上时间；数据准确性大大提高，通过系统的自我勾稽核对功能，自动高效查找出数据逻辑错误；自定义的万能报表系统能根据国家统计局频繁变化的统计制度进行自由调整，能根据国家产品统计目录和统计口径轻松制定合适的报表方案；系统内嵌的130余个计算函数能根据单位管理需求编制适合本单位的管理报表；系统强大而简明的查询功能能对历史数据进行追溯查询；系统的智能分析功能能通过图形化的界面进行强大的数据图形分析；网络化的系统设计方案能实时进行各单位及集团公司数据的统计分析和查询；集中的数据管理方案最大程度的保证了统计数据的安全性和保密性；用户登录制度和日志记录功能有效的保证了系统运行的安全性和可追溯；加密数据的存储保证了数据传输过程的数据安全。

　　通过该系统的实施，制定了一拖集团的统计工作操作规范----《统计工作手册》，从制度和操作层面对一拖集团所有统计领域的工作人员制定了统一的标准。该系统是一款针对复杂制造业的通用型的统计信息系统，在整个制造业领域有一定的推广意义。

　　到目前为止，该系统已经在一拖集团所有涉及统计核算的单位共70余家单位进行了实施应用，不仅有洛阳本地单位，还包括黑龙江、新疆、江苏等外地单位均已实施运行。目前效果良好，平均降低统计人员工作量50%以上，收到了良好的运行效果。

　　【专家点评】

　　成果的实施改变了一拖原有的管理方式，给企业自身的发展带来一定的变化，管理效益得到了进一步的提升，主要体现在以下几个方面：

　　1、制定了一拖集团业务单位标准编码目录。

　　2、根据产品性质，制定了符合国家统计标准的一拖集团产品编码目录。

　　3、制定了移动统计处理方法，保证统计数据的准确性，制定了统一的填报标准和清晰的定义，用以规范企业统计的执行。

　　4、设计了该系统同ERP系统的数据接口，自动引入ERP系统的业务数据。

　　5、设计了基于用户的自定义报表方案，用户可以根据需求自由定义报表模板。

　　6、设计了产成品移动轨迹（一拖集团内部）追踪和稽核方案。

　　7、系统为上下游具有协同作业的业务单位进行数据的协同作业和数据稽核提供了人性化的智能工具。

　　8、系统设计的集团报表归集汇总功能将计算和检查融为一体。

　　（本文摘编自《第二十届中国机械行业企业管理现代化创新成果汇编》，详细资料请咨询：中机企协行业工作部010-83069076 / 83069073）