11月2日，2015年第八届工程机械CIO暨产业营销高峰论坛在徐州隆重召开。中国电子商务创新推进联盟秘书长徐经纬以《传统产业电子商务之路》为题，从不同产业的集成创新情况讲起，重点阐述了制造业的电子商务之路。以下为现场实录。

　　中国电子商务创新推进联盟秘书长 徐经纬：

　　今天，我想跟大家分享一下《传统产业电子商务之路》。

　　首先，先跟大家分享一下电子商务的概念，所谓电子商务就是互互联网+商务的完整体现。目前，我国电子商务总体情况大致如下：2014年我国电子商务交易额达到16.39万亿，同比增长59.4%，连续5年30%以上增长，已成为我国经济体系的新业态和发展新经济的新动力。在企业方面，企业自建的电商平台交易额：8.72万亿元，同比增长65.9%;纯第三方平台交易额：7.01万亿元，同比增长53.8%;混营平台交易额：0.66万亿元，同比增长41.1%。这些数据说明了一个什么问题呢?说明现在，产业电子商务已经开启了新时代。在过去20年中，消费类电子商务和生产资料网络交易占据主流地位;下阶段，产业电子商务将重塑格局，开启全领域电子商务新时代。现在，比如淘宝、京东、聚美优品等等，其实都是一种产业电子商务的形式。

　　那么，何为产业电子商务呢?产业电子商务是指基于网络的、面向企业需要的工业相关产品的交易和服务的商业模式。在我看来，产业电子商务九种基本模式，分别包含在企业价值链、生产性服务、生产关联三个部分中。企业价值链中含有研发设计、采购、制造、销售、供应链协同;生产性服务中含有物流、供应链金融、信息服务;生产关联怎是不同企业在多环节下交叉连结的价值网。

　　下面我再为大家说一下产业电子商务总体状况。其一，交易平台向专业化和集成化的方向发展，线上线下以及物流、金融、大数据等加速融合;其二，产业电子商务模式的发展创新，高度依赖企业的专业化水平，知识与技术含量越来越高;其三，在原材料、装备制造、消费品等重点工业领域，部分创新模式进入到价值链各环节集群集成发展阶段，向上下游供应链协同、研发设计、生产制造和经营管理等协同的纵深方向发展。

　　那么，产业电子商务核心要素是什么呢?三个字，价值流。价值流，指产品从原材料到最终客户的所有环节和过程。用数据打通全链条驱使价值流快速流动。价值流能够快速流动是商业的本质，传统企业90%以上的环节和时间都是不创造价值的。电子商务价值流是指从流量(信息)到成交的全部过程。从采购、制造、产品、销售、售后等方面进行数据化。

　　价值流来自哪里呢?价值流源于客户。也就是说，产品和服务只有满足用户需求才存有价值，才能产生流量与交易。所以，对于所有电商来说，用户即市场，用户需求引发价值流的流动，既是“前端驱动后台”的商业模式。用户需求的是产品和服务，而越来越多的用户开始用社交等工具来表达自己的需求。于是，社交板块和大数据提供了与用户沟通工具和平台。

　　产生价值流之后，以点带面，就开启了向价值网的演变。比如说，为实现价值流快速流动，价值链伙伴间通过对数据和信息的分享，建立起网状连接关系，形成以客户主导的供应链生态。以客户为主导的“拉动式供应链”替代了以产品为中心的“推动式供应链”，传统商业模式与商业关系发生了本质性变化。

　　对于企业电子商务，很多人都有误区。下面我将主要讲一下两个方面：

　　第一个误区，现在，很多人误以为电子商务就是一个新的卖货渠道，在这里我想要更正一下，企业电子商务绝非是新的卖货渠道。企业电子商务应该是新技术应用、商业模式和组织方式三位一体，是模式和组织方式的革命，绝非只是新技术应用下的新的“卖货”渠道。而且企业电子商务应该是通过服务提升价值，通过服务增加粘性，从而通过服务获取利润。而且，通过大数据可以精准找到客户，大数据转化为知识和智慧，大数据辅助决策等都是企业电子商务的巨大优势。未来，O2O、C2B、B2F等已成趋势，以客户为驱动的组织方式和商业模式，应运而生。

　　第二个误区就是，企业电子商务绝非是局部优化。为什么这么说呢?因为企业是一个系统，有研发、采购、生产、营销等多个组成部分，比如“前端驱动后台”、“后台支撑前端”、“服务培育生态”的企业全程式电子商务，金融、支付、物流等跨界协同必不可少，对传统企业而言，即是系统再造。

　　归根结底，企业电子商务的核心竞争力是什么?快速反应是企业电子商务的核心竞争力。在座的多是装备制造业的精英们，大家应该知道，近年来，装备制造业尤其是工程机械都在转型升级，市场也开始越来越多样化、精细化。现在遇到的情况多为，订单小批量，多批次;产品更加富有弹性，个性化、量身定制盛行，其实，说道根本上就是在考验企业快速反应的能力。说到这里，我想再说一下，定制和预售是企业电子商务的误区。为什么这么说呢?因为市场是波动的，大数据的预测准确度也只能达到70%左右。基于需求预测的商业模式带来的后果是经常是产能不足或过剩，品滞销或断货。因此，建立弹性的、快速满足小批量、多批次、个性化市场需求的组织体系，至关重要。

　　企业电子商务的建立是一个循序渐进的过程，其中的内容也会随着企业电子商务的不断深入也渐渐系统化，架构也会更加成熟。在线支付、移动应用、增值服务、开放分享、诚信体系、信息安全、大数据、云计算、物联网、供应链金融、物流信息化等都是全程式电子商务架构中必不可少的环节。

　　最后，我想说，“互联网+”未知远大于已知，对于在座的所有人来说，每一点探索积水成渊,势必深刻影响和重塑传统行业的格局。我们正处在百年不遇的重大机遇期，站在历史和未来的交汇点，而新的、更伟大的征程已经展开，可以预言：互联网即将引爆第四次工业革命!最后，送个祝福给大家，愿在座各位成为勇于创新的开篇人!