文/金错刀(微信公众号ijincuodao)
传统制造业里,我最佩服的是张瑞敏,一直在自我革命,自我进步,最关键的是,给传统的制造业不断带来正能量。
不少传统土豪跟我说:互联网把很多传统企业家的自信打掉了。
最近,张瑞敏则说:互联网时代,这是制造业最好的时代,互联网对于任何产品来说,将超过电的意义:电发明后,保存食物的柜子变成冰箱,后来大部分装备都变成电器;互联网之后,大部分装备都将变成网器。
对张瑞敏用互联网思维改造制造业的行动,我有三方面的点评:
1、个性化,张瑞敏对个性化的判断很正确。个性化应该是个永远的目标,它包括两个层面:第一个层面,模块式的个性化,去年(2012年)“光棍节”海尔卖的电视,你自己来选择,你想要什么颜色随便选。当时海尔电视收到了一万多个订单,电视并不是我们的优势产品。现在又开始定制空调;个性化的第二个层面是,一对一生产。
2、硬件不要钱,软件、服务赚钱。张瑞敏:我觉得到最后就是电视不要钱,通过买软件、卖服务收费。其实我们现在还不是这么思考问题的,我们现在不是思考做什么产品,我们现在是思考怎样与用户进行交互,传统经济下其实是没有用户的。
3、张瑞敏最大的挑战是缺产品经理。张瑞敏的很多想法非常切合互联网的本质,甚至是自我颠覆,传统企业的确是有产品,但没有用户。曾经跟海尔的一个前高管聊过,张瑞敏想变,但是海尔的高管、海尔的组织架构、海尔的生态链能快速变化、快速行动吗?是一个巨大的问号,也拷问所有要拥抱互联网的传统企业。
我们拷问传统企业,不仅看战略,看决心,更看行动。传统企业转型互联网,只有一个合适的路径,就是通过产品推平一切。